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교통사고 상담

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무슨 소리 인가요?
작성자 : 안*하
카테고리 자동차 관리법 및 정비
안녕하세요.



질문 드리고 싶은게 있어 왔습니다.



엑셀을 밟으면 거기에 맞추어 엔진쪽에서 귀뚜라미 소리같은게 납니다.



찌르르르찌르르르 하는 소리가 나는데 서비스센터에서 워터펌프 바꿔보자해서 했는데 동일합니다.



자기네들은 워터펌프 말고 이런 소음에 대해 받은 공문이 없다는 말뿐이고 모르겠으니 본사를 가보라고 합니다.



동일 차량들 간간히 비슷한 증상있는거 같으며 애시당초 저도 나지 않다가 납니다.



https://youtu.be/9sNTfWIOzLw
파일

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답변내용
작성일
적어주신 유튜브 주소에서 르노삼성 XM3 엔진룸 소음을 들어보니, 아래 상담 글 620번과 비슷한 증상으로 보이는데요. 아래 620번의 상담 글에서 연결된 영상에서는 증상의 소음이 잘 들리지 않아서 발생 가능한 원인을 전체 범위에 대해 말씀을 드렸으나, 오늘 제공해 주신 영상에서는 비교적 명료하게 잘 들립니다. 이에 따라

이런 소음의 원인 부위는 2가지로 분석이 됩니다.

첫째는 엔진의 회전 베어링류의 비정상 작동으로 인한 소음이고,
둘째는 유공압 계통에서의 비정상 작동으로 인한 밸브류의 소음입니다.

정비사분들이 이런 종류의 소음을 정확히 진단하기 위해서는, 제조사 본사의 기술지도에 따라 전용의 기구를 사용해야 하는데요. 그중에 대표적인 것이 사운드 스코프(Sound Scope; 청음기)입니다.

이 사운드 스코프는 종류가 많이 있으며 가장 고전적인 의사분들이 사용하는 모양과 비슷한 청진기 모양의 단순한 것부터 각각의 측정 부위의 부착 위치와 주파수 대역에 따른 소음 또는 진동 구분을 통해 소음 발생 부위와 원인을 정확히 분석할 수 있는 전자식 사운드 스코프와 작년에 국내에서 개발된 AI가 소음의 분석을 자동으로 해주는 인공지능 사운드 스코프까지 여러 가지의 종류가 있습니다. 전자식 사운드 스코프는 미국이나 독일뿐만 아니라 국내에서도 일부의 소규모 정비업소까지 보급되어 사용하고 있습니다.
그러나, 이러한 장치를 사용하여 자동차의 소음을 정확히 확인하는 작업은 정비사 분의 고도의 기술이 필요하고 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 또한 제조사 본사가 차량개발과정에서 축적한 시험데이터나 부품 납품업체 간의 기술자료를 활용해 자동차 사용자들이 겪을 수 있는 서비스 불만을 최소화하기 위한 정비업체와의 적극적인 정비기술 지도가 필요한 사항입니다.
운전자분이 지금 하셔야 할 사항은 제조사 지정정비업체에 상기해 드린 사항에 대한 정밀 진단을 다시 한번 요구하시고, 만일 정상적으로 문제가 해결되지 않으면, 제조사 본사에 연락하셔서 해결을 위한 정비 협조를 의뢰하시길 바랍니다.

그럼 잘 해결하시기를 바랍니다.

정비상담자문위원 황경수 드림
첨부파일

담당자 정보

  • 담당부서 기획홍보팀
  • 담당자 정*수
  • 최종수정일 2023-03-09