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교통사고 상담

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상용차 마그네틱 밸브 수리비 문의
작성자 : 상*
카테고리 자동차 관리법 및 정비
차량 타타대우 노부스SE

http://iparts.tata-daewoo.com/common/part_price_v1.aspx
위 사이트에서 부품가격 조회하면
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P3351301630    마그네틱 밸브 어셈블리-3/2    30,700    
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타타대우 출장 수리 받았고

마그네틱 밸브 어셈블리 - 300,000 원   <--공임 포함 같음
출장비                 - 100,000 원
부가세                 -  40,000 원
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총 수리비              - 440,000 원


위 수리비가 적정한 것인지 궁금합니다.
파일

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답변내용
작성일
상담글을 올리신 상황을 충분히 이해하겠습니다.

마그네틱 밸브 ASSY'의 가격이 10배가까이 높게 택정된 것은 좀 과하다는 생각이 듭니다. 하지만 이에 대해 연수원의 상담자 입장에서 뭐라 말씀을 드릴 수 없는 것이, 출장수리를 하신 담당기사분의 공입(기술료 포함)에 대한 가격책정이 포함되므로 그 기술가치에 대한 가격책정을 논할 수는 없는 사항입니다. 이점 매우 송구하게 생각합니다.
따라서 앞으로 이런 일을 예방하시려면, 출장전에 수리가격에 대한 협상을 하신 후 출장 수리를 맡기시는 것이 다 낫지 않을까? 하는 생각이 듭니다. 또한 과다 수리비에 대한 이의 제기를 타타대우 측에 해보시고 그 적정성여부에 대하여 개선요구를 해보시는 것이 보다 나을 것 같습니다. 타타대우측 상담창구는 노부스 취급설명서에 인쇄되어 있으므로 확인하시고 말씀드린 의견을 말씀해보시길 바랍니다.

그럼, 좋은 의견수렴이 되어서 원하시는 출장수리비에 대한 개선이 이루어지시기를 바라오며,
코로나19로 어려운 시기이지만, 수익좋고 안전한 운행 되시기를 바랍니다.

상담자문위원 황 경수 드림
첨부파일

담당자 정보

  • 담당부서 기획홍보팀
  • 담당자 정*수
  • 최종수정일 2023-03-09