버스사고 보험처리및보상 | |
카테고리 | 교통사고처리/분석 |
21일 오전 출근길 버스로 출근하던중 제가 탄 버스가 앞에 버스를 박아서..앞창문 금이 다가고 찌그러지고 안에 있던 승객들 넘어지고..난리도 아니었습니다.. 기사분은 승객들에게 다친분없는지 묻지도 않고.. 차에서 내리라고만 하셔서 사거리 중간에 덩그러니 내리라고만 하시더니.. 어찌처리되는지도 말안해주셔서 승객분들중 화나셔서 기사분번호등 사고현장찍고 했습니다.저또한 사고현장, 기사분번호 버스차량번호 찍어놓은 상태구요. 무릎을 사고나면서 부딪히고 순간앞으로 쏠려서 그런지 어깨하고 목뒤가 뻐근한상태여서 바로병원가기 위해 기사분과 통화를 하였고.기사분께서는 회사 지금 들어오셔서 경유서 쓰고있으시며, 너무불편하시면 병원우선가시고 회사측에 영수증제출하시면 된다고하여 통화후 병원으로 가서 말씀드리니 보험접수번호가 있어야지 안그러면 비보험이라서 비용이많이 든다고 하드라고요. 다시 회사측에전화해 말씀드리니. 보험 회사 접수중.이며 사고 파악및승객파악중이라며 급하시면 비보험으로 하시고 영수증 청구하라고 하시더라고요.제 이름과 전화번호를 남기고 접수번호 접수되는대로 알려 달라고 하고 전화를 끊었습니다. 저도 회사에 말하고 잠깐나온거라서 우선 회사로 들어가 업무를하고 버스공제조합등 전화하여 알아봣더니.하루정도는 사태파악등으로 늦게연락올수있다하여 기다렷습니다. 오늘22일 오전에 회사측에 전화하여 아직도 보험접수중 이시냐고 보험접수번호를 문의햇더니 접수를 안했다고 하드라고요? 승객이 다 파악된후에 접수할꺼라고.. 그말에 너무화가나서 연락번호까지남겼는데. 승객들에게 상황설명없이 보험접수도 안시켯냐고 말했더니 자기가 사고낸거냐 나한테 왜그러냐면서 적반하장으로 승질을 내시더라고요. 비보험치료후 영수증청구하면 보험회사든 회사든 알아서 해줄꺼고 급하시면 경찰서 신고하시든가요. 라고 하는데 너무너무 기가 막혀서... 25일되서야 합의금30 으로 하자고 연락은 온상태고요. 전 보험처리때문에 병원을 가지안았고. 보험접수후 병원가길원한다했구요.그전까지 연락도 없어서 본인들 믿을수없다니 믿지말라고하시네요. 합의금 더 뜯어내고 싶어서 이제 부랴부랴 병원치료하냐는식에 발언으로 지금은 언쟁이 오가서 싸운상태고.오늘결국 병원가서 몸상태확인한상태구 무릎 허리 경추 세곳 2주 진단 받은상태구요 너무화가나요.보험처리하지않을테니경찰서가서 처리하시던가요..라는말등..어찌해결해야되나요?ㅠㅜㅠ |
---|---|
파일 |
답변내용 | |
---|---|
작성일 | |
안녕하세요 ? 저희 연수원을 방문해 주셔서 감사합니다. 이번 사고의 경우 버스운전자가 경험이 없거나 사고처리가 미흡 했던거 같습니다. 보험회사에서 합의금의 경우 치료와 관계없이 나온다고 보시면 됩니다. 그러니까 아프신 부분이 있다면 치료를 다받고 완치된 후 합의를 하시면 되겠습니다. 또한 사고시 경찰신고는 의무사항은 아니지만 선생님이 신고를 하신다면 운전자는 스티커와 벌점을 받게 됩니다. 하지만 서로 완만하게 즉, 치료 다받고 완쾌된다음 합의금을 받고 하는게 좋지 않을까 생각이 되네요. 아무쪼록 좋은 결과 있으시길 바랍니다. 감사합니다. |
|
첨부파일 |