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교통사고 상담

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정차, 운행중에 이상한 소리가 납니다.
작성자 : 조윤중
카테고리 자동차 관리법 및 정비
안녕하세요.

이리저리 검색해보다가 이런곳이 있다하여 질문을 드려볼려고 합니다.



정차, 운행중 특히 엑셀을 밟을 시에 찌르르르 하는 소음이 납니다.

정확히 엑셀 밟을 때 나고 밟았다가 땟다가 할때마다 소리가 났다가 나지 않았다가 합니다.

혹은 정차중에도 간간히 들립니다. 기어를 N단에 혹은 P에 넣고 엑셀을 밟아도 소리가 납니다.



정확하진 않으나 후드를 열어놓은 상태에서 차문을 닫고 테스트를 해보면 소리가 나지 않습니다.



소리가 들려오는 위치는 대략이나마 보조석에서 더 잘들리는거보니 엔진룸쪽에서 들어오는건가 싶습니다.

보조석 송풍구쪽에 귀를 대면 더 잘 들립니다.



처음부터 나던 소리면 덜 짜증 날텐데 음악이나 네비를 꺼둔 상태면 귀에 상당히 거슬립니다.



전자장치들(네비,블박,커넥티드 등)을 빼고 운행을 해도 동일했습니다.

히터나 에어컨은 미작동상태이며 켜도 소리가 납니다.



차종은 르노삼성 XM3이고 tce260 가솔린 모델입니다.

사업소를 방문하니 같은 소릴 들은건진 모르겠지만 설명을 해도 정상이라하고

지역에 다른 서비스센터에 가니 소리는 들리는데 정상인지 아닌지는 모르겠다라며 본사를 가보라합니다.



나는게 정상이면 안나던때는 비정상이란 소리인가요 이게....



정확히 무슨 소리라고는 못하겠지만 전자파 소리같기도하고 컴퓨터 본체에 쿨러 날개가 크랙이 생겨서 도는 소리, 혹은 컴퓨터에 하드디스크 읽는 소리? 같은게 들립니다.



이제 갓 9900km를 주행했고 엔진오일도 4천에 한번 교체한 상태입니다.

차량에 주행모드(컴포트,스포츠,에코)중 아무거나해도 증상은 동일합니다.



https://blog.naver.com/shnee9/222188031815



해당 소음 영상입니다. 
파일

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답변내용
작성일
상담을 의뢰하신 차량은, 르노삼성 XM3이고 tce260 터보 직분사 가솔린 모델 7단 EDC 습식듀얼클러치 변속기를 채용한 1만 Km도 주행하시지 않은 차로, 오일교환 등 차주분이 정상적으로 관리하시고 있는 상태입니다. 하지만 어떤 원인에 의한 소음 발생이 제조사의 지정 서비스센터에서조차도 해결되지 못해서 많이 힘들어하시는 상황인데요.

상담 의뢰하신 글에서 말씀하신 블로그인 blog.naver.com/shnee9/222188031815에서 영상을 확인하였지만 ‘틱틱“하는 소리만 들리고 ‘찌르르르~’ 하는 소음은 확인할 수 없어서, 일단 글로 표현하여 주신 소음을 기준으로 답글을 드리겠습니다.

1. ‘액셀러레이터 밟을 때 나고 밟았다가 뗏다가 할 때마다 소리가 났다가 나지 않았다가 합니다. 혹은 정차 중에도 간간이 들립니다. 기어를 N단에 혹은 P에 넣고 액셀러레이터를 밟아도 소리가 납니다’ -> 유압 발생 및 순환 계통을 제외하면 동력전달계통의 소음은 아닙니다.
2. ‘후드를 열어놓은 상태에서 차문을 닫고 테스트를 해보면 소리가 나지 않습니다’ -> 터보 아니면 후드 고정부위의 간섭으로 인한 소음일 수 있습니다.
3. '에어컨이나 전자장치들(내비, 블박, 커넥티드 등)을 빼고 운행을 해도 동일했습니다' -> 혹시나 다른 전자계통의 문제일 수도 있습니다.

이 차량의 초기 모델인 경우 시동꺼짐이나 레이더 센서나 원격시동, 도어트림 소음 등의 문제가 있었으나 지금은 거의 해결된 상태입니다.

말씀하신 문제를 해결하시려면, 정비업체에서
1. 스캐너로 전자계통의 특이한 변화 등을 검사해야 합니다. - 필요에 따라 전자적인 파형 등의 분석이 필요할 수도 있습니다.
2. 스캐너로 터보 작동이나 이와 관련된 부품의 특이한 문제가 없는지 검사해야 합니다.
3. 제조상 후드부위 등에 단차에 의한 소음이 있을 수 있으므로, 이에 대한 검사를 해야 합니다.
4. 주차브레이크를 작동한 후 기어를 N단에 혹은 P에 넣고 액셀러레이터를 밟아가며, 사운드 스코프(청음기)를 사용하여 소음발생 부위를 찾아야 합니다.

믿을 수 있는 업체에서 상기한 사항에 따라 세세하게 검사를 의뢰하시면, 소음발생의 원인부위를 찾으실 수 있을 것입니다.

정확한 점검과 원활한 정비를 받으시길 바라오며
코로나 19로 어려운 시기이지만, 건강 꼭 지키시고
안전하고 행복한 운전하시기를 바랍니다.

상담자문위원 황경수 드림
첨부파일

담당자 정보

  • 담당부서 기획홍보팀
  • 담당자 정규수
  • 최종수정일 2023-03-09