| Ev봉고3 진공펌프가자주나가는원인 | |
| 카테고리 | 자동차 관리법 및 정비 |
안녕하세요? Ev봉고3입니다
21년10월에나온차입니다. 주행거리는3만 km정도이구요진공펌프가2번이나고장났습니다.서비스기한도지나서유상으로처리했습니다 원인이무엇일까요센터에서는잘모른답니다2만6천km에한번.이번에또고장이나서교환했습니다.비용은펌프하나에33만원지불했습니다.리콜대상은아닌지요.답변부탁드립니다~ |
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| 진공펌프가 자주 고장난다는 것은 진공펌프를 구동하는 구동계의 문제가 있지 않은가? 하는 추정이 됩니다.
제조사의 정비업체의 정비사분들이 모른다고 하는 것은 차를 제조한 제조사로부터 자주 고장나는 다빈도 수리의 원인을 모르거나, 아니면 개선 중의 사안이라 제조사로부터 서비스 업체에 정비 방법이나 기술의 지도가 이루어지지 않는 것이 아닌가 하는 생각이 듭니다. 말씀하신 대로 제조사 정비센터에서 유상으로 수리하셨다는 것은 리콜 대상이 아닐 것입니다. 만일 이를 보다 정확히 확인하시려면, 내 차의 리콜 여부를 인터넷으로 확인할 수 있습니다. 국토교통부의 자동차 리콜센터(www.car.go.kr/)에 접속하셔서 확인하실 수 있는데요. 이 사이트에 들어가셔서 자동차 등록번호 또는 차대번호(자동차 차체에서 확인하실 수도 있지만, 자동차등록증에도 기재되어 있습니다)를 입력하시면 바로 나타납니다. 다만, 내 차의 리콜 내역은 3년 이내 사항만 나타나고, 그 이전의 리콜 내역은 나타나지 않습니다. 또한, 진공펌프가 자주 고장난다는 것에 대한, 시정의 요구는 말씀드린 국토교통부의 자동차 리콜센터(www.car.go.kr/)에 접속하셔서 결함신고를 하시면, 자세한 처리과정을 안내받으실 수 있습니다. 참고하시길 바라오며, 고장없고 안전한 운행되시길 바랍니다. |
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